En definitiva, la ciberseguridad solo es eficaz cuando la tecnología, los procesos y el factor humano funcionan de manera integrada. La formación periódica, las simulaciones de ataques de phishing y la concienciación sobre los riesgos desempeñan un papel decisivo en la reducción de la superficie de ataque.
Expertware, en colaboración con la Dirección Nacional de Ciberseguridad (DNSC), organiza periódicamente seminarios web centrados en la concienciación sobre riesgos en diversos sectores; el más reciente tuvo lugar en el sector sanitario. La presentación puede consultarse aquí.
Causas de los ciberataques en el sector sanitario
Los ciberataques en el sector sanitario no se deben únicamente a los vectores de ataque, sino también a las características de las infraestructuras informáticas hospitalarias, que limitan las capacidades de prevención y respuesta.
Muchos dispositivos médicos funcionan sobre sistemas heredados (Windows XP/7), con ciclos de vida de 10–15 años y sin soporte del fabricante. En estos casos, la aplicación de parches es limitada o imposible, lo que deja los sistemas expuestos durante largos períodos.
Al mismo tiempo, las redes a menudo no están segmentadas y utilizan VLAN compartidas entre entornos administrativos, clínicos e IoMT. Una vez obtenido el acceso inicial, el movimiento lateral se vuelve rápido y difícil de controlar.
Los sistemas críticos como HIS o EHR funcionan de forma continua, sin ventanas de mantenimiento reales. Cualquier interrupción afecta directamente a la actividad médica, lo que limita la posibilidad de aplicar actualizaciones de seguridad o intervenciones.
Además, muchos protocolos utilizados en entornos sanitarios, como DICOM, HL7v2 o Telnet, no se diseñaron pensando en la seguridad y no admiten mecanismos de protección modernos, lo que aumenta la superficie de ataque.
Por último, la falta de estrategias de copia de seguridad sólidas o la insuficiente comprobación de los procesos de recuperación dificultan y alargan la recuperación tras un incidente.